Plataforma Digital TRIBYTE
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 1 de enero de 2026.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Comercializadora y Equipos Industriales Bluebox, S.A. de C.V., que opera la plataforma digital “TRIBYTE” (en lo sucesivo “TRIBYTE” o el “Responsable”), con domicilio en Calle La Noria número exterior 517, Número Interior Sector “B” Planta Baja-int 2, Colonia Oaxaca Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la LFPDPPP y su Reglamento.
2. Datos personales que se recaban
Para la prestación de los Servicios, TRIBYTE recaba, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes categorías de datos:
2.1 Datos de identificación y contacto
Nombre completo o denominación o razón social del Usuario y de sus representantes o usuarios autorizados;
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal;
Correo electrónico y número telefónico;
Nombre de usuario y contraseña de acceso a la Plataforma.
2.2 Datos fiscales y patrimoniales
Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) y contraseñas asociadas a portales del SAT autorizadas expresamente por el Usuario para su uso dentro de la Plataforma;
Certificados de Firma Electrónica Avanzada (e.firma) y certificados de sello digital, únicamente en los módulos que así lo requieran y previa autorización expresa del Usuario;
Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), complementos de pago, declaraciones, constancias de retenciones y estados de cuenta bancarios que el Usuario cargue o autorice descargar de los portales del SAT;
Régimen fiscal, opinión de cumplimiento y demás información relativa a la situación fiscal del Usuario.
En términos del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP, los datos financieros o patrimoniales reciben un nivel de protección reforzado. TRIBYTE no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI, salvo que el propio Usuario los incluya de manera incidental dentro de la documentación fiscal o de nómina que carga a la Plataforma, en cuyo caso dicha información será tratada con el mismo estándar reforzado de seguridad y confidencialidad.
2.3 Datos de nómina y recursos humanos (módulo Nomibyte)
Datos de los trabajadores del Usuario necesarios para el cálculo y timbrado de nómina, PTU y finiquito (nombre, RFC, CURP, NSS, salario, percepciones y deducciones);
Información necesaria para la conexión con el Sistema de Afiliación Electrónica del IMSS (IDSE) y el Sistema Único de Autodeterminación (SUA).
Cuando el Usuario cargue datos de sus propios trabajadores en el módulo Nomibyte, el Usuario actúa como responsable de dichos datos frente a sus trabajadores, y TRIBYTE actúa como encargado del tratamiento por cuenta e instrucción del Usuario, en términos de la sección 8 de este Aviso.
2.4 Datos de navegación y uso de la Plataforma
Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies de TRIBYTE;
Registros de actividad (logs) en la Plataforma, con fines de seguridad y soporte técnico.
2.5 Datos de facturación y pago
Datos de facturación (RFC, uso de CFDI, domicilio fiscal);
TRIBYTE no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito; dichos datos son procesados por la pasarela de pagos correspondiente [NOMBRE DE LA PASARELA DE PAGOS], conforme a su aviso de privacidad.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias para la prestación del Servicio)
Crear y administrar la Cuenta del Usuario y gestionar el acceso a la Plataforma;
Prestar los Servicios contratados a través de los módulos Nomibyte, Fisbyte, Lexbyte y XMLbyte, incluyendo la conexión con los portales del SAT y del IMSS mediante las credenciales autorizadas por el Usuario;
Procesar, comparar y analizar la información fiscal, contable y de nómina proporcionada, con el fin de generar reportes, alertas preventivas y comparativos;
Gestionar la facturación, cobro y administración del Plan contratado, incluyendo cobros recurrentes;
Brindar soporte técnico y atención a solicitudes del Usuario;
Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables a TRIBYTE;
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la Plataforma y de las Cuentas.
4. Transferencias de datos personales
TRIBYTE podrá transferir o compartir los datos personales del Usuario, sin requerir su consentimiento cuando la ley así lo permita, en los siguientes supuestos:
Al Servicio de Administración Tributaria y al Instituto Mexicano del Seguro Social, exclusivamente para efectos de acceso, consulta y cumplimiento de obligaciones fiscales o de seguridad social del propio Usuario, y siempre con base en las credenciales y autorización expresa otorgadas por éste;
A autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado, mandato judicial o disposición legal expresa;
A proveedores de infraestructura tecnológica, hospedaje en la nube, procesamiento de pagos, mensajería y soporte técnico que actúen como encargados del tratamiento por cuenta de TRIBYTE, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad conforme al artículo 36 de la LFPDPPP;
En el contexto de una eventual reestructuración corporativa, fusión, escisión o venta de activos de TRIBYTE, en cuyo caso el adquirente asumirá las mismas obligaciones establecidas en este Aviso de Privacidad.
TRIBYTE no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus Usuarios a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
5. Uso de mecanismos automatizados y credenciales del SAT
El Usuario autoriza expresamente a TRIBYTE, de manera libre e informada, a utilizar mecanismos automatizados (robots, algoritmos y conectores) para acceder, con la CIEC, e.firma o demás credenciales que el propio Usuario proporcione, a los portales del SAT y, en su caso, del IMSS, con el único fin de descargar, organizar y procesar la información necesaria para la prestación del Plan contratado.
Dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento por el Usuario mediante solicitud a privacidad@tribyte.com.mx, sin perjuicio de que ello pueda limitar o impedir la prestación de determinados módulos de la Plataforma.
6. Medidas de seguridad
TRIBYTE ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, encaminadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo, de manera enunciativa: cifrado de información en tránsito y en reposo, control de accesos por perfil de usuario, respaldo periódico de información y confidencialidad contractual con encargados del tratamiento.
No obstante lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es absolutamente seguro, por lo que TRIBYTE no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Derechos ARCO y mecanismos para ejercerlos
El Usuario, en su calidad de titular de los datos personales, tiene en todo momento derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales posee TRIBYTE y para qué se utilizan.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar que sus datos sean eliminados de nuestras bases cuando considere que no se están tratando conforme a los principios y obligaciones aplicables, o cuando hayan dejado de ser necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el Usuario deberá enviar una solicitud a privacidad@tribyte.com.mx, o comunicarse al teléfono +52 1 55 5176 6210, indicando: (i) nombre completo y datos de contacto; (ii) documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que solicita ejercer el derecho; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
TRIBYTE dará respuesta a toda solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de su recepción, comunicando la determinación al Usuario; en caso de resultar procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, en términos del artículo 32 de la LFPDPPP.
8. TRIBYTE como encargado del tratamiento
En relación con los datos personales de terceros que el Usuario cargue en la Plataforma (por ejemplo, datos de los trabajadores del Usuario en el módulo Nomibyte, o datos de clientes o proveedores del Usuario que consten en su información fiscal), TRIBYTE actúa exclusivamente como encargado del tratamiento por cuenta e instrucción del Usuario, en términos del artículo 3, fracción IX Bis, de la LFPDPPP y los artículos 49 a 51 de su Reglamento, correspondiendo al Usuario, en su calidad de responsable de dichos datos, contar con el aviso de privacidad correspondiente frente a sus propios trabajadores, clientes o proveedores.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web y la Plataforma de TRIBYTE utilizan cookies y tecnologías de rastreo similares. El detalle de su uso, finalidades y forma de deshabilitarlas se encuentra en la Política de Cookies de TRIBYTE, disponible en https://tribyte.com.mx.
10. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a personas morales y a personas físicas mayores de edad, con capacidad legal para contratar. TRIBYTE no recaba de manera intencional datos personales de menores de edad.
11. Cambios al presente Aviso de Privacidad
TRIBYTE podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con motivo de novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de los Servicios, o prácticas del mercado. Cualquier modificación será publicada en https://tribyte.com.mx/privacidad y, en su caso, notificada al Usuario a través del correo electrónico registrado.
12. Autoridad garante
Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer lo conducente, sin perjuicio de agotar previamente, si así lo desea, el procedimiento de solicitud directa ante TRIBYTE.
13. Contacto
Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@tribyte.com.mx. Teléfono: +52 1 55 5176 6210. Domicilio: Calle La Noria número exterior 517, Número Interior Sector “B” Planta Baja-int 2, Colonia Oaxaca Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca.